親愛的客戶您好，
網路購物詐騙猖獗，若您接獲通知學玩實驗室（以下簡稱本網站）訂單有「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等，皆是現在流行的詐騙手法，請小心勿受騙上當，切記提高警覺冷靜查詢，並向165反詐騙電話查證，以確保安全。

提醒您，本網站不會以任何理由要求客戶操作ATM變更訂單付款設定，如接獲疑似詐騙電話，請不要依指示操作，若有任何疑問，請直接與客服聯絡。

客服聯絡方式如下：

‧學玩實驗室服務專線：04-2252-1325 (服務時間09:00-18:00) 　

 

165反詐騙諮詢專線

‧警政署為加強預防詐欺犯罪，設立「反詐騙諮詢專線165」電話，提供民眾諮詢。

‧凡遇不明可疑電話，不論手機或市話，只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。

‧請大家告訴大家，共同打擊犯罪，預防詐騙。

‧165全民防詐騙網址：https://www.165.gov.tw/

 

內政部警政署防詐十招

‧「天下沒有白吃的午餐 」：戒除貪念，遠離中獎詐騙。

‧不接「不顯示來電」電話，幫助您拒絕詐騙。

‧「法院電話語音通知出庭」是詐騙：勿聽信電話內歹徒指示，辦理任何金融開戶或轉帳。

‧多管閒事當雞婆：住宅電話信箱勤觀察，提防詐騙歹徒盜轉接電話。

‧小心申辦信用卡或行動電話：親自前往指定門市申辦最保險，勿至不明商家，以免個人資料外洩。

‧小心網路聊天室陷阱：切勿留下家中地址、電話或個人影像，以免成為勒索肥羊。

‧小心網路援交陷阱：ATM 無法辨識憲警身分，切勿聽 信歹徒指示操作，以免遭恐嚇詐財。

‧網路購物要小心：線上刷卡先確認網站真假 ; 「一手交錢 , 一手驗貨」交易有保障。

‧防詐騙 3 要領 : 「冷靜」、「查證」、「報警」。

‧請牢記警政署防詐騙專線「 165 」：「 165 」全年不打烊，受理諮詢、檢舉或報案。

檢舉報案電話、信箱、網址

‧165防詐騙專線：165

‧全國各地報案電話：110
‧內政部警政署反詐騙諮詢專線：0800-018-110'

‧犯罪案件免費檢舉電話：0800-211-511‧檢舉信箱：臺北郵政八十之二十三號信箱

‧內政部警政署刑事警察局網址：http://www.cib.gov.tw

‧內政部警政署刑事警察局網址信箱：[email protected]